Proceso

Cómo lavamos tu tapete, mueble o colchón paso a paso

Todo lo que pasa entre tu primer WhatsApp y la entrega. Sin promesas mágicas: un método (inyección-extracción), tiempos reales y garantía escrita de 3 meses.

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El proceso en 7 pasos

  1. 1

    Cotización y agenda

    Recibimos foto y ciudad por WhatsApp y te damos el precio de tu ciudad y la agenda disponible.

  2. 2

    Revisión con acta

    Antes de empezar anotamos, con fotos, el material, las manchas y los riesgos.

  3. 3

    Aspirado profundo

    Sacamos polvo, pelos y partículas sueltas con aspiradora industrial.

  4. 4

    Pretratamiento de manchas

    Aplicamos el producto que corresponde a cada mancha y material.

  5. 5

    Lavado por inyección-extracción

    Inyectamos la solución de limpieza y la extraemos con la suciedad desde la fibra.

  6. 6

    Secado controlado

    Ventilación dirigida en casa, o secado en planta para los tapetes, para evitar humedad y olores.

  7. 7

    Revisión final y entrega

    Revisamos el resultado contigo y dejamos constancia del servicio.

Trabajos reales

Así quedan, antes y después

Fotos tomadas por nuestros técnicos en servicios reales.

  • Sofá capitoneado gris antes del lavado
    Antes
    Sofá capitoneado gris después del lavado
    Después

    Sofá capitoneado gris

    Asiento con mugre acumulada; después del lavado por inyección-extracción recuperó el tono de la tela.

    Servicio real · 2024 · foto del técnico

  • Módulo de sala gris antes del lavado
    Antes
    Módulo de sala gris después del lavado
    Después

    Módulo de sala gris

    Mancha oscura en el asiento por uso diario.

    Servicio real · 2024 · foto del técnico

  • Sala modular café antes del lavado
    Antes
    Sala modular café después del lavado
    Después

    Sala modular café

    Sala esquinera con manchas en asientos y respaldos.

    Servicio real · 2024 · foto del técnico

Cómo cambia según lo que lavamos

Tapetes y alfombras

Los tapetes se lavan en planta, con recogida y entrega. Para alfombras delicadas (persas, antiguas, fibras naturales) seguimos un protocolo propio.

  1. Revisión con fotos: material, antigüedad, tintes y daños previos.
  2. Aspirado industrial profundo.
  3. Pretratamiento de manchas según la fibra.
  4. Lavado por inyección-extracción.
  5. Secado controlado en planta.
  6. Revisión final y entrega.

Tiempo · Bogotá: 7 a 10 días hábiles (liso o peludo). Medellín: 5 a 7 días.

Lo que no prometemos: En piezas antiguas o con tintes naturales puede haber manchas que no salen; lo anotamos antes de empezar.

Muebles, sofás y sillas

Lavamos en tu casa. Tela, cuero y tapicería delicada tienen cada una su protocolo.

  1. Revisión y prueba en una zona oculta si el material es delicado.
  2. Aspirado profundo en costuras y respaldos.
  3. Pretratamiento de manchas y zonas de más contacto.
  4. Lavado por inyección-extracción, o limpieza específica para cuero.
  5. Secado con ventilación dirigida.
  6. Entrega con recomendaciones de uso.

Tiempo · Utilizable en pocas horas y seco al día siguiente.

Lo que no prometemos: En cuero usamos productos específicos. No prometemos quitar decoloraciones permanentes ni daños previos de la estructura.

Colchones

Lavamos en tu casa colchones sencillos, semidobles, dobles, queen, king y pillow top.

  1. Revisión con fotos: manchas, decoloraciones y deformaciones.
  2. Aspirado profundo.
  3. Pretratamiento de manchas (sudor, líquidos, mascotas).
  4. Lavado por inyección-extracción.
  5. Secado con ventilación para evitar humedad residual.
  6. Recomendaciones para usar la cama esa noche.

Tiempo · Puedes dormir esa misma noche con sábana limpia; el secado completo toma hasta 24 horas.

Lo que no prometemos: Las manchas que llegaron al núcleo del colchón pueden no salir por completo. Te decimos qué esperar antes de empezar.

Preguntas frecuentes sobre el proceso

¿Cuánto tarda el proceso completo?

Muebles: utilizable en pocas horas y seco al día siguiente. Colchones: puedes dormir esa misma noche con sábana limpia; el secado completo toma hasta 24 horas. Tapetes, que se lavan en planta: en Bogotá 7 a 10 días hábiles (liso o peludo) y en Medellín 5 a 7 días, con recogida y entrega.

¿Sale cualquier mancha?

No siempre. Algunas manchas (orina antigua, tinta, óxido, decoloración por sol) pueden no salir por completo. Manchas de cloro, quemaduras o tinte corrido no salen con un lavado: si vemos algo así, te lo decimos antes de empezar.

¿Por qué el tapete se lava en planta?

Para lavarlo a fondo y secarlo de forma controlada hacen falta equipos y espacio que no caben en la mayoría de las casas. Así se evitan la humedad residual, los olores y los daños por secado al aire.

¿El proceso es seguro para niños y mascotas?

Usamos productos de pH neutro y la extracción retira la solución de la fibra. Espera a que la pieza esté seca antes de que niños pequeños o mascotas tengan contacto directo.

¿Qué hago si tengo dudas durante el servicio?

Pregúntale al técnico en ese momento o escríbenos al mismo chat de WhatsApp donde agendaste: ahí queda la conversación de tu servicio.

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